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Resultados de Pesquisa de FAQ
Para que países enviam?
Enviamos para vários países dentro da UE. Infelizmente não enviamos para o Reino Unido, a Suíça, a Dinamarca nem para outros continentes.
Kan ik een fatura em nome da minha empresa receber?
Sim, isso pode ser feito sem conta ou com uma conta empresarial.
A minha fatura pode ser enviada para outro endereço de e-mail?
Sim, é possível. Defina-o na sua conta em "Informações da conta" > "Endereço de e-mail para faturas". Esse endereço recebe apenas uma cópia da fatura; a fatura é sempre enviada também para o e-mail da sua conta.
Porque não há IVA na minha fatura?
Isto acontece porque o IVA é aplicado por inversão do sujeito passivo. Isto aplica-se apenas a encomendas fora dos Países Baixos e dentro da UE.
O site indica que o pagamento falhou, mas o valor foi debitado. E agora?
O valor é reembolsado no prazo de 3 dias úteis. Se após 3 dias úteis ainda não estiver na sua conta, contacte o serviço de apoio ao cliente.
Porque é que o preço no checkout difere do da página do produto?
Isto pode ter várias razões, nomeadamente; o imposto especial de consumo, a taxa de IVA ou qualquer desconto por volume.
Recebo um lembrete para concluir o meu pagamento, mas já paguei. Isto está correto?
Isto pode acontecer se o pagamento não tiver sido processado corretamente pelo nosso fornecedor de pagamentos. Entre em contacto connosco e resolveremos isso imediatamente.
Posso pagar com Klarna?
Sim, a Klarna está disponível como método de pagamento, mas isso pode variar conforme o momento.
O que é uma French press?
Uma French press é um método de preparação em que café moído grosso é infundido diretamente em água quente. Após a infusão, você pressiona o café para baixo com um filtro metálico.
Que moagem você usa para café na French press?
Para a French press, utiliza-se uma moagem grossa. Assim, evita-se que a borra de café passe pelo filtro e que o café fique amargo.
Quanto café você precisa para uma French press?
Uma boa proporção é 60 gramas de café por litro de água. Para uma xícara de 250 ml, você usa cerca de 15 gramas de café.
Qual é a temperatura correta da água para French press?
De temperatuur ideal da água fica entre 92 e 96 graus. Por isso, deixe a água fervida arrefecer um pouco antes de a utilizar.
Quanto tempo deve a café na French press ficar em infusão?
Deixe o café em infusão por cerca de 4 minutos. Em seguida, pressione o êmbolo lenta e uniformemente para baixo.
Porque é que o meu café de French press sabe amargo?
Isto acontece frequentemente devido a uma moagem demasiado fina, um tempo de extração demasiado longo ou água demasiado quente. Ao ajustar um destes fatores, o sabor fica mais suave.
Quais grãos de café são adequados para a prensa francesa?
Grãos de café com uma torra média a clara são os mais adequados. Estes proporcionam um sabor encorpado sem amargor acentuado.