Faz pedidos frequentes de café, chá e acessórios? Clientes frequentes recebem ainda mais descontos além dos nossos preços já baixos!

Para cada produto encomendado, você recebe um número de pontos de fidelidade. A quantidade de pontos varia por produto. Abaixo do preço de cada item, você verá o número de pontos que pode ganhar. Os pontos acumulados são automaticamente adicionados à sua conta. Depois, você pode trocá-los em qualquer pedido futuro. Cada ponto vale € 0,01. Os pontos podem ser trocados em pedidos a partir de € 20.

Certifique-se de estar logado ao fazer um pedido, caso contrário, não poderemos atribuir os pontos à sua conta.

Trocar os pontos é fácil. Após adicionar os produtos ao carrinho, você verá o bloco "Trocar pontos de fidelidade", onde poderá escolher quantos pontos deseja utilizar para o pedido. O seu saldo atual e o histórico de transações podem ser consultados na página de "pontos de fidelidade" da sua conta.

Os pontos de fidelidade são válidos por 120 dias a partir da data de obtenção e expiram separadamente. Se você fizer dois pedidos com alguns dias de intervalo, os pontos do segundo pedido expirarão depois dos do primeiro. Naturalmente, você pode usar todos os pontos juntos em um único pedido. Duas semanas antes que (parte de) seus pontos expirem, enviaremos um lembrete por e-mail.

Convide amigos e familiares e ganhe ainda mais pontos

Quer ganhar pontos mais rapidamente? Convide amigos e familiares usando seu link de referência pessoal. Você pode encontrar esse link na página de "referências" da sua conta. Compartilhe-o com quantas pessoas quiser. Se eles acessarem o site através do seu link, você recebe 250 pontos assim que eles fizerem um pedido.

Tem dúvidas ou comentários sobre o programa de fidelidade ou seus pontos? Consulte a página de ajuda em nosso site.