Assinaturas de café

Com uma assinatura de café, recebe automaticamente café fresco nos intervalos de tempo escolhidos por si. Isto significa que nunca ficará sem café e poderá sempre contar com uma entrega fresca. As assinaturas costumam ser flexíveis, permitindo ajustar a quantidade, a frequência e os tipos de café de acordo com as suas preferências.

Para adquirir uma assinatura de café na Café du Jour, siga estes passos: Selecione o seu café: Vá para a página do produto do café desejado, por exemplo, o Café du Jour Organic Aurora Mundo grãos de café. Escolha 'Assine & Economize': Abaixo do preço, verá as opções 'Compra única' e 'Assine & Economize'. Selecione 'Assine & Economize'. Defina o intervalo de entrega: Após escolher a opção de assinatura, pode selecionar o intervalo de entrega desejado, como semanal, mensal ou outro período que preferir. Determine a quantidade: Indique quantas embalagens deseja receber em cada entrega. Adicione ao carrinho e finalize a compra: Clique em 'Adicionar ao Carrinho' e siga o processo de pagamento para concluir a sua assinatura. Após a finalização, receberá automaticamente o café escolhido conforme o cronograma estabelecido por si.

As assinaturas de café Café du Jour foram concebidas para serem flexíveis. Pode alterar a qualquer momento o tipo de café, a quantidade e a frequência. Além disso, pode pausar ou cancelar a assinatura facilmente quando necessário, sem custos adicionais ou obrigações. A frequência, a quantidade e a pausa da sua assinatura gere-as você mesmo na sua conta, em "As minhas assinaturas". Prefere não procurar você mesmo? O nosso chatbot também pode efetuar as alterações na sua assinatura diretamente por si. Se quiser mudar de tipo de café, recomendamos que cancele a assinatura atual e subscreva uma nova. Não consegue? Contacte o nosso apoio ao cliente.

Sim, além da conveniência de entregas automáticas, uma assinatura de café geralmente oferece descontos sobre o preço regular. Isto significa que não só terá sempre café fresco, mas também poupará mais em comparação com encomendas avulsas. Além disso, a assinatura é flexível e pode ser ajustada.

No momento em que assina uma assinatura, esse é o preço que pagará no intervalo escolhido. No entanto, o preço do café está sujeito a alterações de preço. Por isso, pode acontecer que sejamos obrigados a alterar o preço da sua assinatura, tanto para cima quanto para baixo. Na maioria das vezes, trata-se de cêntimos. De qualquer forma, sai sempre mais barato com uma assinatura, pois recebe automaticamente um desconto percentual.

Sim, pode escolher a opção de subscrição em cada página de produto, selecionando o intervalo desejado, e assim adicionar os produtos um a um ao seu carrinho. Verifique o seu carrinho e conclua a subscrição.

Que chatice! Pode ter sido um pequeno erro. Talvez possamos ativá-lo no produto em questão. Ou então, envie-nos rapidamente uma mensagem.

Não há período de reflexão porque isso não é necessário. Cada assinatura pode ser cancelada a qualquer momento. Se desejar desistir da compra após o recebimento, isso pode ser feito dentro de 14 dias através do formulário de solicitação de devolução.

Cancele a subscrição você mesmo na sua conta, em "As minhas subscrições", ou peça ao nosso chatbot: ele cancela-a diretamente por si. A sua encomenda única será entregue normalmente. Não consegue? Entre em contacto connosco e cancelaremos a subscrição.

As assinaturas podem ser pagas através de débito automático (débito SEPA). O valor só será debitado após o envio da encomenda daquele mês. Isto ocorre dentro de 14 dias após o recebimento. Assim, paga posteriormente. Também é possível pagar com cartão de crédito. Nesse caso, o valor será debitado do seu cartão de crédito no momento do envio. Para clientes empresariais verificados, sem pagamentos em atraso, com número de IVA e inscrição válida na Câmara de Comércio, é possível pagar mediante fatura. A fatura deve ser paga dentro de 14 dias após o recebimento.

Inicie sessão na sua conta através da página de início de sessão e clique depois em As minhas assinaturas. Aí encontra reunidas todas as suas assinaturas ativas. Nesse resumo, trata você mesmo de antecipar ou adiar a próxima entrega, ajustar a frequência, alterar produtos e pausar ou cancelar a sua assinatura. Prefere não procurar você mesmo? O nosso chatbot também pode efetuar estas alterações diretamente por si. Não vê o separador "As minhas assinaturas"? Nesse caso, provavelmente não tem sessão iniciada, ou a assinatura está associada a um endereço de e-mail diferente daquele com que iniciou sessão agora. Se for esse o caso, contacte-nos, que averiguamos por si.

Sim, isso não é problema. Inicie sessão na sua conta e vá a As minhas assinaturas. Aí pode pausar a sua assinatura e retomá-la mais tarde. Também pode simplesmente adiar a próxima entrega se só quiser saltar algumas semanas. Prefere não procurar você mesmo? O nosso chatbot também pode pausar ou adiar diretamente por si. Não consegue? Contacte o nosso apoio ao cliente.

Encontra a data de envio da sua próxima entrega na sua conta, em "As minhas subscrições". Pretende alterar a data, por exemplo para hoje porque o café acabou? Pode fazê-lo você mesmo na sua conta, ou peça ao nosso chatbot: ele efetua a alteração diretamente por si. Se definir a data para hoje, a sua encomenda é enviada hoje ou no próximo dia útil. Também pode contactar o apoio ao cliente. A sua entrega já foi expedida? Então consulte a data exata de entrega em Onde está a minha encomenda?. Só precisa do número da encomenda e do endereço de e-mail.