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Resultados de Pesquisa de FAQ
O filtro pode ficar alguns dias sem ser utilizado sem problemas?
Não, recomendamos que o filtro não fique parado ou fora de uso durante mais de dois dias. Em caso de paragem prolongada, podem desenvolver-se bactérias no filtro. Se o filtro ficar sem ser utilizado durante mais tempo, aconselhamos a enxaguá-lo bem antes de o voltar a usar.
Qual é a intensidade do café Hausbrandt Gourmet e para que preparações de café é indicado?
A intensidade deste café é 7, o que corresponde a um sabor intenso, mas não amargo. Por isso, estes grãos são muito indicados para espresso, cappuccino, lungo e também como base para outras especialidades de café. Graças à torração média, as notas frutadas e especiadas revelam-se plenamente em todas as preparações.
Qual o tamanho de descalcificador de água DVA de que necessito para a minha situação?
O tamanho certo depende do consumo de água: o modelo de 5 litros é geralmente adequado para uso doméstico regular, o de 8 litros para uso doméstico intensivo ou uso ligeiro em hotelaria e restauração, e o de 12 litros para uso profissional (hotelaria e restauração). Se preferir uma versão maior, precisará de regenerar com menos frequência. Para uma boa estimativa, tenha em conta o número de litros que consome e escolha o tamanho que melhor se adequa a essa situação.
O Mövenpick Der Himmlische é composto por 100% grãos Arabica?
Sim, o Mövenpick Der Himmlische é composto inteiramente por 100% grãos de café Arabica provenientes de regiões de altitude selecionadas.
Acho o manual complicado, onde posso encontrar uma instrução passo a passo?
Compreendemos que o manual pode por vezes parecer um pouco técnico. Na nossa página especial de regeneração, encontra uma explicação clara e passo a passo sobre como regenerar e enxaguar o seu amaciador de água DVA. Se ainda tiver dúvidas, não hesite em contactar-nos para obter esclarecimentos adicionais.
Qual a moagem mais adequada para estes grãos de café?
Aconselhamos uma moagem um pouco mais grossa para estes grãos de café. De acordo com as avaliações, o sabor evidencia-se melhor dessa forma, especialmente quando se utiliza uma máquina de filtro ou uma cafeteira.
Quais são as características de sabor dos grãos de café Mövenpick Der Himmlische?
Estes grãos proporcionam um sabor equilibrado com um aroma rico. O café é encorpado (intensidade 7), mas ainda assim não demasiado pronunciado, o que o torna num café de base ou do dia a dia ideal.
O que torna esta escova de grupo mais adequada para limpar um grupo de infusão do que um pincel comum?
A nossa escova de grupo foi especialmente concebida para limpar o grupo de infusão da sua máquina de espresso. As cerdas de poliéster preto são mais rígidas do que as de um pincel comum, o que permite remover os resíduos incrustados de forma mais eficaz e limpar o porta-filtro de modo mais completo.
O meu filtro de água tem uma fuga na ligação ou na parte inferior — o que posso fazer?
As fugas na ligação ou na parte inferior podem ser causadas por um O-ring gasto ou mal vedado, ou por microfissuras na ligação em latão. Verifique se o O-ring está corretamente encaixado na calha e substitua-o se necessário. Aconselha-se a não apertar demasiado a porca de aperto, uma vez que um esforço excessivo pode danificar o encaixe. Tenha em atenção que o filtro foi concebido exclusivamente para utilização com a pressão doméstica da água. Se suspeitar de um defeito de fabrico, entre em contacto connosco; é possível que a situação esteja abrangida pela garantia.
Após a regeneração e uma boa passagem de água, esta fica por vezes branca ou turva. É normal?
Após a regeneração e a passagem de água, pode acontecer que a água fique ligeiramente turva ou branca, sobretudo quando o filtro é novo ou acabou de ser regenerado. Esta alteração de cor é geralmente inofensiva e não tem qualquer influência no sabor. Certifique-se de que passa sempre pelo menos 10 litros de água pelo filtro na primeira utilização ou após cada regeneração, até a água ficar límpida. A água continua branca durante mais tempo? Nesse caso, passe novamente bem a água pelo filtro.
Recebo sempre exatamente 10 sacos de juta para café em cada caixa, e são todos sacos genuinamente de juta?
Esforçamo-nos por entregar sempre 10 sacos de juta usados para café por encomenda. Em casos raros, pode ocorrer um desvio. Se receber, inesperadamente, menos de 10 sacos ou se houver um saco que não seja de juta, não hesite em entrar em contacto connosco para encontrarmos uma solução adequada.
Com que frequência devo utilizar a escova de grupo para uma manutenção ideal?
Para obter o melhor resultado, recomendamos que o grupo de extração seja limpo brevemente com esta escova de grupo no final de cada dia de utilização. Assim, evita-se a acumulação de resíduos de café e prolonga-se a vida útil da sua máquina de espresso.
Quais são as principais características de sabor deste café?
Este café tem um sabor rico e equilibrado, mas ainda assim intenso, com um corpo médio e uma ligeira acidez. Pode saborear um fino aroma frutado e um final com notas de cacau.
Para que servem estes sacos de juta usados para café?
Os nossos sacos de juta usados para café são ideais para projetos criativos, decoração, revestimento de móveis, como capa de almofada ou para decorar paredes. Alguns clientes utilizam-nos também para armazenar, por exemplo, feno para animais de estimação. Atenção: os sacos não são seguros para contacto com alimentos e destinam-se exclusivamente a uso decorativo ou criativo.
Esta escova de grupo é adequada para todas as máquinas de espresso?
Esta escova de grupo é um utensílio universal e adequada para praticamente todas as máquinas de espresso com um grupo de extração. Com um comprimento de 160 mm e cerdas resistentes de poliéster, a escova alcança os locais certos para uma limpeza eficaz.











