Quais são as condições para devolução de produtos?

Pode devolver um produto no prazo de 14 dias após a receção se cumprir as seguintes condições:

• O produto está sem uso e em estado original.
• Possui a embalagem original.
• Para produtos selados que não podem ser devolvidos por razões de higiene: assim que o selo for violado, a devolução já não é possível.
• O café acabado de torrar e o chá continuam abrangidos pelo direito de desistência, mesmo após a abertura da embalagem, desde que não tenham sido usados além de uma prova.
• Produtos personalizados ou café moído especialmente para si estão excluídos da devolução.

Submeta a sua devolução online através da nossa página de desistência.